CONTRATA A PROFESIONALES CALIFICADOS
A UN PRECIO COMPETITIVO
servicios de outsourcing de Contact Center para empresas
En UVteam contamos con un equipo especializado con el conocimiento y la experiencia para ayudar a tu empresa con soluciones de Contabilidad e Impuestos | Servicio al Cliente | Soporte Técnico | Ventas | Back Office.
Con una sola tarifa, incluimos un profesional calificado según el perfil que requieras, backup por vacaciones o ausencias, y tecnología. Deja de preocuparte por la rotación de personal y los altos costos laborales.
UN EQUIPO Y UNA INFRAESTRUCTURA PARA TU EMPRESA, A UN BAJO COSTO
Las empresas enfrentan retos relacionados con la alta rotación de personal, costos elevados de mano de obra e infraestructura, escasez de talento y personal poco capacitado para las soluciones requeridas.
Con la experiencia de nuestros profesionales y nuestra infraestructura estamos preparados para convertirnos en una extensión de tu equipo. Garantizamos el cumplimiento de los estándares de servicio al tiempo que reducimos los costos de tu empresa. Deja de preocuparte por la administración del personal y concéntrate en las actividades principales de tu negocio.
PERCIBE A
NUESTRO EQUIPO OUTSOURCING
COMO SI ESTUVIERA EN LAS
INSTALACIONES DE TU EMPRESA.
Nuestro servicio se enfoca en entender tu negocio detalladamente para brindar una atención eficaz y asertiva a tus clientes. Brindar interacciones sencillas impulsará tu marca y mejorará la recomendación voz a voz.
Nuestros logros
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Nuestros logros
Trabajemos juntos fácilmente
Nuestro proceso de trabajo es tan sencillo y eficaz que desde el primer
momento tú sentirás la confianza de dejar en nuestras manos la atención
y soporte de tus clientes.
Diseño de Solución personalizada
Antes que nada, escucharemos las necesidades de tu empresa con el fin de diseñar un servicio a la medida. Recibirás una proyección de los ahorros generados y de los beneficios de aliarte con UVteam. Sabrás rápidamente lo que necesitas para resolver los retos que enfrentas.
Onboarding
Una vez nos aliemos, nuestro equipo te entregará un plan detallado de implementación, nos haremos cargo de todo y te mantendremos informado para que no te pierdas ningún detalle y siempre te sientas respaldado.
Fase de Producción
¡Todo listo! Abrimos las líneas para brindar la mejor experiencia a tus clientes, monitorearemos en conjunto las interacciones para asegurarnos que todo funciona como lo esperas. Tendrás un gerente de cuenta asignado para resolver todas tus inquietudes.
Mejorando Continuamente
Nuestra estrategia de mejora continua se basa en la información y tendencias que obtenemos de las interacciones con tus clientes, nos enfocamos en que escuches tu voz, para que la uses como ventaja competitiva de tu empresa. Finalmente, ajustamos continuamente nuestro servicio a la medida de las necesidades cambiantes de tu empresa.
Algunos Casos de Éxito
The intimate knowledge that UVteam has of our products is an important asset for us, they effectively maintain a feedback circuit that helps us implement new strategies and develop new products. Thanks to them, HoneyBee is in the position to provide world class interactions and services. We expect to continue working with them as we expand our advance payment programs in the United States.
Partners de cumplimiento
Crowe, nuestro socio de cumplimiento de seguridad de la información, audita nuestras políticas y procesos internos continuamente bajo estándares internacionales. Este esfuerzo garantiza que las operaciones sean seguras para nuestros clientes.
Nuestros logros
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